Come EnduroMate gestisce i tuoi dati. Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026.
EnduroMate («noi») è un'app di navigazione e sicurezza per motociclisti fuoristrada, gestita da Salonicco, in Grecia. Questa informativa spiega quali dati raccoglie l'app, perché, come vengono archiviati e le scelte a tua disposizione. Siamo il titolare del trattamento ai sensi del GDPR dell'UE.
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del GDPR dell'UE è:
ARCHITEKTONIKI EFARMOGON DIKTYOU L.P.
28 October 7, Thessaloniki, 55236, Greece
ΓΕΜΗ 173024306000 · VAT EL802252526
support@enduromate.eu
EnduroMate funziona senza account. Registrare uscite, visualizzare percorsi, mappe offline, indicazioni di navigazione e SOS di emergenza funzionano tutti tenendo tutto solo sul tuo dispositivo. Condividi dati con i nostri server solo se scegli di creare un account e attivare la sincronizzazione cloud.
Con il tuo permesso, l'app raccoglie la posizione GPS precisa per registrare il tuo percorso, mostrare la tua posizione sulla mappa, fornire indicazioni di svolta/pericolo e includere la tua posizione in un messaggio di SOS di emergenza. La posizione viene raccolta in background (tramite un servizio in primo piano con una notifica persistente) solo mentre stai attivamente registrando o navigando. Le tracce registrate sono archiviate sul tuo dispositivo; vengono caricate sul tuo account solo se attivi la sincronizzazione cloud.
Se crei un account, trattiamo il tuo indirizzo email e il tuo numero di telefono. Entrambi devono essere verificati — inviamo un link di conferma al tuo indirizzo email e un codice monouso via SMS al tuo telefono — e poi entrambi vengono conservati sui nostri server, associati al tuo account. La verifica è ciò che sblocca le funzioni cloud (sincronizzazione, condivisione dei percorsi, team e tracciamento dal vivo): le protegge dagli abusi, perché un telefono verificato rende costoso creare account usa e getta. Il tuo numero di telefono non viene mai usato per il marketing. Se accedi con Google riceviamo anche il nome e la foto del profilo che quell'account rende disponibili. Se accedi con Apple riceviamo il tuo nome (solo la prima volta) e un indirizzo email — il tuo, oppure un indirizzo di inoltro privato di Apple se scegli «Nascondi la mia email». L'autenticazione e la verifica via SMS sono gestite da Google Firebase Authentication.
Quando la sincronizzazione cloud è attiva, i tuoi percorsi (geometria GPS, dislivello, statistiche di distanza/velocità) e qualsiasi indicazione di navigazione che aggiungi vengono archiviati nel tuo account per sincronizzarsi tra i tuoi dispositivi. La geometria è compressa e archiviata come oggetto cifrato; i riepiloghi e le indicazioni sono archiviati nel nostro database.
Puoi scegliere di condividere un percorso come link pubblico. Quando lo fai, un'istantanea di quel percorso (il suo tracciato GPS fino al momento in cui l'hai condiviso, più nome, data e statistiche) viene pubblicata su una pagina web che chiunque abbia il link può aprire — senza account né app. Il link è impossibile da indovinare, ma non è altrimenti protetto: trattalo come un segreto e invialo solo a persone di cui ti fidi. Ogni link condiviso smette di funzionare automaticamente dopo 24 ore, e puoi interrompere la condivisione in qualsiasi momento dalla schermata del percorso, il che rimuove la pagina pubblica immediatamente. La condivisione è sempre facoltativa — nulla viene reso pubblico se non tocchi Condividi.
Se crei un team o ti unisci a uno, conserviamo il nome del team, chi ne fa parte e il nome visualizzato che scegli per te in quel team, visibile agli altri membri. Per invitare qualcuno, un amministratore del team inserisce il suo indirizzo email o numero di telefono, e conserviamo quel recapito affinché l'invito possa essere associato alla persona giusta quando accede. Ciò significa che potremmo conservare il recapito di qualcuno che non ha ancora un account EnduroMate, fornitoci dalla persona che lo invita; viene usato esclusivamente per recapitare quell'invito. Un invito in sospeso viene rimosso non appena viene accettato o rifiutato, e tutto ciò che appartiene a un team viene rimosso quando il team viene eliminato.
Puoi scegliere di trasmettere la tua posizione in diretta mentre guidi. Quando avvii una trasmissione, la tua posizione attuale — aggiornata mentre ti sposti — viene pubblicata su una pagina web che chiunque abbia il link può aprire, senza account né app. La pagina mostra anche un nome della trasmissione, così chi guarda sa quale uscita sta seguendo. Lo scegli nell'app in Profile → Live follow me; se lo lasci vuoto, viene mostrata un'etichetta generica. Il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo email non vengono mai pubblicati. La trasmissione è sempre facoltativa, resta attiva solo finché la mantieni attiva, e la sessione e le posizioni salvate per essa scadono automaticamente. Come per un percorso condiviso, il link è impossibile da indovinare ma non è protetto in altro modo — invialo solo a persone di cui ti fidi.
Per la funzione SOS puoi salvare un contatto di emergenza (un nome e un numero di telefono) e un nome del pilota. Queste informazioni sono conservate solo sul tuo dispositivo e non vengono mai caricate sui nostri server. Quando attivi l'SOS, l'app usa il tuo dispositivo per inviare a quel contatto un SMS con un link alla tua posizione attuale (e, se lo abiliti, il livello della batteria e una telemetria di base) e — dopo un conto alla rovescia — per fargli una telefonata. Questi messaggi e chiamate vanno direttamente dal tuo telefono al tuo contatto; noi non li vediamo né li riceviamo.
Se il tuo telefono ha una connessione internet quando attivi l'SOS, l'SMS di allerta può anche includere un link pubblico al percorso che hai percorso finora, così i tuoi contatti possono vedere il tragitto che hai fatto, non solo la tua ultima posizione. Questo link segue le stesse regole di un percorso condiviso sopra: è impossibile da indovinare e scade dopo 24 ore.
L'app richiede le autorizzazioni SMS e Telefono esclusivamente per questa funzione di SOS di emergenza. Non vengono usate per nessun altro scopo, né per pubblicità o analisi.
Le immagini della mappa provengono da OpenStreetMap. Quando le mappe si caricano o scarichi pacchetti di mappe offline, l'indirizzo IP del tuo dispositivo è visibile ai server dei tasselli di OpenStreetMap, come per qualsiasi richiesta web.
L'app include Firebase Crashlytics. Quando l'app si arresta in modo anomalo, o incontra un errore che monitoriamo (ad esempio una sincronizzazione non riuscita), ci invia una segnalazione con informazioni diagnostiche: qual era l'errore, in quale punto dell'app si è verificato e dati di base sul dispositivo e sulla versione dell'app. Usiamo queste segnalazioni solo per individuare e correggere i difetti — mai per la pubblicità e mai per studiare come usi l'app. Le segnalazioni di arresto anomalo sono sempre attive: è così che i problemi ci arrivano e vengono risolti.
I dati dell'account sincronizzati sono trattati da Google Cloud / Firebase per nostro conto e archiviati nell'Unione Europea (Firestore e Cloud Storage nella regione europe-west1; il backend gira su Google Cloud Run). I dati sono cifrati in transito (HTTPS) e a riposo dai servizi Google Cloud sottostanti. I dati sul dispositivo sono protetti dalla sandbox delle app di Android, e il backup cloud / trasferimento tra dispositivi dei dati dell'app sono disattivati.
I dati sincronizzati sono conservati finché non li elimini o elimini il tuo account. I dati sul dispositivo rimangono finché non li rimuovi nell'app o disinstalli EnduroMate. Le istantanee dei percorsi condivisi pubblicamente vengono eliminate automaticamente entro 24 ore (prima se interrompi la condivisione), e vengono rimosse insieme a tutto il resto se elimini il tuo account.
Puoi eliminare in modo permanente il tuo account e tutti i dati sincronizzati in qualsiasi momento da Profilo → Elimina account nell'app, o su richiesta. Consulta Elimina il tuo account & i dati per tutti i dettagli.
In base al GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, esportarli, limitarne il trattamento o eliminarli, e di opporti al trattamento. La via più semplice per l'accesso e l'eliminazione è la procedura di eliminazione dell'account nell'app di cui sopra; per tutto il resto, mettiti in contatto tramite il nostro modulo di contatto e risponderemo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.
EnduroMate è destinato a motociclisti fuoristrada adulti e non è rivolto a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.
La presente Informativa sulla privacy è redatta in inglese e greco. Qualsiasi traduzione in un’altra lingua è fornita solo per comodità; in caso di discrepanza, prevale la versione inglese. Ciò non limita i tuoi diritti ai sensi della normativa sulla protezione dei dati.
Possiamo aggiornare questa informativa man mano che l'app si evolve. Le modifiche sostanziali saranno riportate qui con una nuova data di «ultimo aggiornamento».
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