Izbriši svoj račun & podatke

Izbrišite ga sami, v aplikaciji

To je najhitrejši način in začne veljati takoj:

1. Odprite EnduroMate in pojdite na zavihek Profil.
2. Prepričajte se, da ste prijavljeni, nato se dotaknite Izbriši račun.
3. Potrdite v pogovornem oknu. Vaš račun in podatki v oblaku se izbrišejo takoj in odjavljeni ste.

Zahtevajte izbris po e-pošti

Če se ne morete več prijaviti ali dostopati do aplikacije, nam pošljite sporočilo prek našega obrazca za stik — vključite e-pošto, s katero ste se registrirali — in nas prosite, naj izbrišemo vaš račun. Te zahteve obravnavamo v 30 dneh in po dokončanju potrdimo po e-pošti.

Kaj se izbriše

Izbris vašega računa trajno odstrani z naših strežnikov:

• Identiteto vašega računa (e-pošta / prijava, uporabljena za ustvarjanje računa).
• Vsako pot, ki ste jo sinhronizirali — povzetke, geometrijo GPS, nadmorsko višino in statistiko.
• Vsa navigacijska navodila, pripeta tem potem.

Tega dejanja ni mogoče razveljaviti. Izbris je takojšen; morebitne kopije v rutinskih šifriranih varnostnih kopijah infrastrukture se izbrišejo pri njihovem običajnem kroženju (v 30 dneh).

Kaj se ne izbriše

Poti, shranjene samo na vaši napravi (na primer vožnje, ki ste jih posneli brez povezave in nikoli niste sinhronizirali), ostanejo v telefonu — vaše so. Da odstranite tudi te, izbrišite poti v aplikaciji ali odstranite EnduroMate, kar počisti vse njegove podatke v napravi.

Stiki za klic v sili SOS in nastavitve aplikacije so shranjeni samo na vaši napravi, ne na naših strežnikih, in se odstranijo, ko odstranite aplikacijo.

Izbrišite del svojih podatkov in obdržite račun

Za odstranitev podatkov vam ni treba izbrisati računa. Karkoli od naslednjega lahko kadar koli sami izbrišete v aplikaciji, in to se odstrani tudi z naših strežnikov:

• Pot — na zavihku Poti izbrišite pot. Njen GPS zapis, vožnje in navigacijska navodila se odstranijo z vašega telefona, ob naslednji sinhronizaciji pa tudi z naših strežnikov in vaših drugih naprav.
• Povezavo do deljene poti — odprite pot in tapnite Prenehaj deliti. Povezava takoj preneha delovati, deljena kopija pa se izbriše.
• Povezavo do ekipne vožnje — odprite ekipno vožnjo in tapnite Prenehaj deliti. Povezava takoj preneha delovati.
• Celotno ekipno vožnjo — skrbnik ekipe lahko odpre vožnjo in tapne Izbriši vožnjo. S tem se ta dan, vključno z zapisom vsakega motorista, odstrani za vse člane ekipe.

Če želite odstraniti nekaj, česar ne morete izbrisati v aplikaciji — na primer svoje zapise v ekipni vožnji ekipe, ki je ne upravljate — nam pošljite sporočilo prek našega kontaktnega obrazca z e-poštnega naslova, s katerim ste se registrirali, in nam povejte, kaj naj odstranimo. To storimo v 30 dneh, vaš račun pa ostane aktiven.

Vprašanja o vaših podatkih? Stopite v stik prek našega obrazca za stik.