Izbriši svoj račun & podatke

Svoj račun EnduroMate in vse, kar je shranjeno z njim, lahko kadar koli trajno izbrišete.

Izbrišite ga sami, v aplikaciji

To je najhitrejši način in začne veljati takoj:

  1. Odprite EnduroMate in pojdite na zavihek Profil.
  2. Prepričajte se, da ste prijavljeni, nato se dotaknite Izbriši račun.
  3. Potrdite v pogovornem oknu. Vaš račun in podatki v oblaku se izbrišejo takoj in odjavljeni ste.

Zahtevajte izbris po e-pošti

Če se ne morete več prijaviti ali dostopati do aplikacije, nam pošljite sporočilo prek našega obrazca za stik — vključite e-pošto, s katero ste se registrirali — in nas prosite, naj izbrišemo vaš račun. Te zahteve obravnavamo v 30 dneh in po dokončanju potrdimo po e-pošti.

Kaj se izbriše

Izbris vašega računa trajno odstrani z naših strežnikov:

Tega dejanja ni mogoče razveljaviti. Izbris je takojšen; morebitne kopije v rutinskih šifriranih varnostnih kopijah infrastrukture se izbrišejo pri njihovem običajnem kroženju (v 30 dneh).

Kaj se ne izbriše

Poti, shranjene samo na vaši napravi (na primer vožnje, ki ste jih posneli brez povezave in nikoli niste sinhronizirali), ostanejo v telefonu — vaše so. Da odstranite tudi te, izbrišite poti v aplikaciji ali odstranite EnduroMate, kar počisti vse njegove podatke v napravi.

Stiki za klic v sili SOS, vaš zvok opozorila in nastavitve aplikacije so shranjeni samo na vaši napravi, ne na naših strežnikih, in se odstranijo, ko odstranite aplikacijo.

Vprašanja o vaših podatkih? Stopite v stik prek našega obrazca za stik.