Usuń swoje konto & dane

Usuń je samodzielnie, w aplikacji

To najszybszy sposób i działa natychmiast:

1. Otwórz EnduroMate i przejdź do karty Profil.
2. Upewnij się, że jesteś zalogowany, a następnie dotknij Usuń konto.
3. Potwierdź w oknie dialogowym. Twoje konto i dane w chmurze są usuwane od razu i zostajesz wylogowany.

Poproś o usunięcie e-mailem

Jeśli nie możesz już się zalogować ani uzyskać dostępu do aplikacji, wyślij nam wiadomość przez nasz formularz kontaktowy — podaj e-mail, którym się zarejestrowałeś — i poproś o usunięcie konta. Realizujemy te prośby w ciągu 30 dni i potwierdzamy e-mailem po zakończeniu.

Co zostaje usunięte

Usunięcie konta trwale usuwa z naszych serwerów:

• Tożsamość Twojego konta (e-mail / logowanie użyte do utworzenia konta).
• Każdą zsynchronizowaną trasę — podsumowania, geometrię GPS, przewyższenie i statystyki.
• Wszystkie wskazówki nawigacyjne dołączone do tych tras.

Tej operacji nie można cofnąć. Usunięcie jest natychmiastowe; wszelkie kopie w rutynowych zaszyfrowanych kopiach zapasowych infrastruktury są usuwane podczas ich normalnej rotacji (w ciągu 30 dni).

Co nie zostaje usunięte

Trasy zapisane tylko na Twoim urządzeniu (na przykład jazdy nagrane offline i nigdy niezsynchronizowane) pozostają w telefonie — należą do Ciebie. Aby usunąć również je, usuń trasy w aplikacji lub odinstaluj EnduroMate, co czyści wszystkie jego dane na urządzeniu.

Kontakty awaryjnego SOS i ustawienia aplikacji są przechowywane tylko na Twoim urządzeniu, nie na naszych serwerach, i są usuwane, gdy odinstalujesz aplikację.

Usuń część swoich danych bez usuwania konta

Nie musisz usuwać konta, aby usunąć dane. Każdy z poniższych elementów możesz w dowolnej chwili usunąć sam w aplikacji — zostanie on usunięty także z naszych serwerów:

• Trasę — na karcie Trasy usuń trasę. Jej ślad GPS, przejazdy i wskazówki nawigacyjne zostaną usunięte z telefonu, a przy następnej synchronizacji także z naszych serwerów i Twoich pozostałych urządzeń.
• Link do udostępnionej trasy — otwórz trasę i dotknij Przestań udostępniać. Link natychmiast przestaje działać, a udostępniona kopia zostaje usunięta.
• Link do trasy zespołowej — otwórz trasę zespołową i dotknij Zatrzymaj udostępnianie. Link natychmiast przestaje działać.
• Całą trasę zespołową — administrator zespołu może otworzyć przejazd i dotknąć Usuń przejazd. Ten dzień, łącznie z trasą każdego motocyklisty, zostaje usunięty dla wszystkich członków zespołu.

Aby usunąć coś, czego nie możesz usunąć w aplikacji — na przykład swoje ślady w trasie zespołu, którym nie administrujesz — wyślij nam wiadomość przez nasz formularz kontaktowy z adresu e-mail użytego przy rejestracji i napisz, co mamy usunąć. Zrobimy to w ciągu 30 dni, a Twoje konto pozostanie aktywne.

Pytania o Twoje dane? Skontaktuj się przez nasz formularz kontaktowy.