Izbriši svoj račun & podatke

Svoj EnduroMate račun i sve pohranjeno s njim možete trajno izbrisati u bilo kojem trenutku.

Izbrišite ga sami, u aplikaciji

Ovo je najbrži način i stupa na snagu odmah:

  1. Otvorite EnduroMate i idite na karticu Profil.
  2. Provjerite jeste li prijavljeni, a zatim dodirnite Izbriši račun.
  3. Potvrdite u dijaloškom okviru. Vaš račun i podaci u oblaku brišu se odmah i odjavljeni ste.

Zatražite brisanje e-poštom

Ako se više ne možete prijaviti ni pristupiti aplikaciji, pošaljite nam poruku putem našeg obrasca za kontakt — uključite e-poštu s kojom ste se registrirali — i zamolite nas da izbrišemo vaš račun. Te zahtjeve rješavamo u roku od 30 dana i potvrđujemo e-poštom nakon dovršetka.

Što se briše

Brisanje vašeg računa trajno uklanja, s naših poslužitelja:

Ova se radnja ne može poništiti. Brisanje je trenutačno; sve kopije u rutinskim šifriranim sigurnosnim kopijama infrastrukture uklanjaju se pri njihovoj uobičajenoj rotaciji (u roku od 30 dana).

Što se ne briše

Rute spremljene samo na vašem uređaju (na primjer, vožnje koje ste snimili offline i nikad niste sinkronizirali) ostaju na telefonu — vaše su. Da biste uklonili i njih, izbrišite rute u aplikaciji ili deinstalirajte EnduroMate, čime se brišu svi njegovi podaci na uređaju.

Hitni SOS kontakti, vaš audio upozorenja i postavke aplikacije pohranjuju se samo na vašem uređaju, ne na našim poslužiteljima, i uklanjaju se kada deinstalirate aplikaciju.

Pitanja o vašim podacima? Javite se putem našeg obrasca za kontakt.