Изтрий акаунта & данните си

Изтрийте го сами, в приложението

Това е най-бързият начин и влиза в сила незабавно:

1. Отворете EnduroMate и отидете в раздела Профил.
2. Уверете се, че сте влезли, след което докоснете Изтрий акаунт.
3. Потвърдете в диалога. Акаунтът ви и данните ви в облака се изтриват веднага и излизате от профила си.

Поискайте изтриване по имейл

Ако вече не можете да влезете или да получите достъп до приложението, изпратете ни съобщение чрез нашата форма за контакт — включете имейла, с който сте се регистрирали — и ни помолете да изтрием акаунта ви. Обработваме тези заявки в рамките на 30 дни и потвърждаваме по имейл след завършване.

Какво се изтрива

Изтриването на акаунта ви премахва за постоянно от нашите сървъри:

• Самоличността на акаунта ви (имейлът / входът, използван за създаване на акаунта).
• Всеки маршрут, който сте синхронизирали — резюмета, GPS геометрия, надморска височина и статистика.
• Всички навигационни указания, прикачени към тези маршрути.

Това действие не може да бъде отменено. Изтриването е незабавно; всички копия в рутинните криптирани резервни копия на инфраструктурата се изчистват при нормалната им ротация (в рамките на 30 дни).

Какво не се изтрива

Маршрутите, запазени само на вашето устройство (например карания, които сте записали офлайн и никога не сте синхронизирали), остават на телефона — те са ваши. За да премахнете и тях, изтрийте маршрутите в приложението или деинсталирайте EnduroMate, което изчиства всичките му данни на устройството.

Спешните SOS контакти, вашето аудио за тревога и настройките на приложението се съхраняват само на вашето устройство, не на нашите сървъри, и се премахват, когато деинсталирате приложението.

Въпроси за данните ви? Свържете се чрез нашата форма за контакт.